Zendesk, Inc. é uma empresa de desenvolvimento de software Dinamarquesa com sede em São Francisco, California. A empresa oferece uma plataforma para o serviço de atendimento ao cliente hospedada na nuvem, também chamada de Zendesk.

Integrações

• A integração consiste em integrar o Snep7 com o Zendesk para abertura de tickets, ou através de uma chamada que entrou em uma determinada fila, ou quando a chamada é atendida.
• Quando uma dessas ações for cosolidada, um ticket será aberto no Zendesk.

• Neste vídeo explicamos como esta integração funciona: