# Instalando

# Fazendo Download da versão Desktop

Downloads disponíveis:

# Instalando versão Desktop - Windows

Para configurá-lo, é necessário seguir os seguintes passos:

  • Efetue o download abra o aplicativo e selecione o Idioma

  • Click em Próximo

  • Click em Instalar

  • Click em Concluir

  • Ao abrir o softphone (abrirá automaticamente, caso não abra, procure por opens em seus programas), preencha com os dados de sua conta

Onde:

  • Servidor: endereço do seu servidor SNEP7
  • Usuário: seu usuário no SNEP7
  • Senha: sua senha no SNEP7

# Opções Avançadas

Para modificar opções avançadas do Softphone, você pode editar o arquivo:

C:\Users\<username>\<AppData|Application Data>\opens\opens.ini

As opções do arquivo são:

[Settings]
accountId=1
singleMode=1
ringingSound=
volumeRing=100
audioRingDevice=""
audioOutputDevice=""
audioInputDevice=""
micAmplification=0
swLevelAdjustment=0
audioCodecs=GSM/8000/1 PCMA/8000/1 PCMU/8000/1
VAD=0
EC=1
forceCodec=0
videoCaptureDevice=""
videoCodec=
videoH264=1
videoH263=1
videoVP8=1
videoBitrate=256
rport=1
sourcePort=0
rtpPortMin=0
rtpPortMax=0
dnsSrvNs=
dnsSrv=0
STUN=
enableSTUN=0
recordingPath=C:\users\<username>\Área de Trabalho\Recordings
recordingFormat=
autoRecording=0
DTMFMethod=0
autoAnswer=button
autoAnswerDelay=0
denyIncoming=button
usersDirectory=
defaultAction=
enableMediaButtons=0
localDTMF=1
enableLog=0
bringToFrontOnIncoming=1
randomAnswerBox=0
callWaiting=1
updatesInterval=
checkUpdatesTime=1585348611
noResize=0
userAgent=
autoHangUpTime=0
maxConcurrentCalls=0
noIgnoreCall=0
cmdOutgoingCall=
cmdIncomingCall=
cmdCallRing=
cmdCallAnswer=
cmdCallBusy=
cmdCallStart=
cmdCallEnd=
silent=0
portKnockerHost=
portKnockerPorts=
mainX=803
mainY=84
mainW=251
mainH=599
messagesX=565
messagesY=144
messagesW=0
messagesH=0
ringinX=0
ringinY=0
callsWidth0=0
callsWidth1=0
callsWidth2=0
callsWidth3=0
callsWidth4=0
contactsWidth0=0
contactsWidth1=0
contactsWidth2=0
volumeOutput=100
volumeInput=100
activeTab=0
AA=0
AC=0
DND=0
alwaysOnTop=0
enableShortcuts=0
shortcutsBottom=0
lastCallNumber=991613166
lastCallHasVideo=0
callsLastKey=0
[Account1]
label=
server=<SIP_SERVER>
port=0
username=<sip_user>
password=<sip_password>
authID=
displayName=
dialingPrefix=
dialPlan=
hideCID=0
voicemailNumber=
transport=udp
SRTP=
registerRefresh=300
keepAlive=15
publish=1
ICE=0
allowRewrite=0
disableSessionTimer=0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110