# Desabilitando Realtime
A partir da versão 3 do SNEP, as configurações de ramais no Asterisk foram migradas para o Realtime, o que quer dizer que o asterisk não busca mais as configurações de ramais no arquivo /etc/asterisk/snep/snep-sip.conf e sim diretamente no banco.
Porém foi detectado um problema no Stack SIP do asterisk para realtime peers na série 13.
O problema causa um travamento de todo o Stack SIP de vez em quando em diferentes cenários.
Se você estiver enfrentando este problema a solução é desabilitar o Realtime e voltar a configuração de ramais para os arquivos de configuração.
Para isso você deverá aplicar um patch no SNEP caso esteja usando alguma versão até a 3.04, e também mudar as configurações do asterisk quanto ao realtime.
A seguir um passo à passo para fazer isso.
Guia passo à passo
# Patch do SNEP
wget -c http://downloads.opens.com.br/scripts/patch-realtime.tar.gz
tar xzf patch-realtime.tar.gz -C /var/www/html/snep/
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Para completar este passo, edite qualquer Ramal no SNEP e salve.
# Desabilitando o Realtime no Asterisk
cd /var/www/html/snep/scripts
./disable_realtime.sh
asterisk -rx "module reload extconfig"
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